Гарантия от производителя

  1. Производитель предоставляет первоначальному покупателю нового изделия 2-х летнюю гарантию на все детали произведённые Specbike Technics SIA.
  2. Гарантийный срок установлен в течение 2-х лет с момента, когда изделие передано в распоряжение Покупателя.
  3. В течение гарантийного срока Производитель осуществляет гарантийный ремонт или бесплатную замену изделия за свой счет, если Покупатель выполнил все правила эксплуатации, технического обслуживания и условия хранения и не совершал каких-либо других действий, которые могли бы привести к поломке изделия.
  4. В случае гарантийного ремонта транспортировку поврежденного изделия обеспечивает Производитель.
  5. Если повреждение возникло в результате не соблюдения правил эксплуатации – ремонт осуществляется за счет Покупателя.
  6. Претензии покупателя не принимаются в случае:
    1. Если неизвестно происхождение изделия (нет соответствующих необходимых сопроводительных документов);
    2. Если изделие имеет механические повреждения;
    3. Если Покупатель указал неправильный массу водителя или изделие было перегружено сверх указанной нормы
    4. Если в период эксплуатации изделие применялось не по назначению или эксплуатировалось в экстремальных условиях.
    5. Осуществлялся самостоятельный ремонт или конструкция была самостоятельно изменена;
  7. Производитель не отвечает за любую работу по обслуживанию или сервисные услуги, оказанные другой фирмой и не обязан эти услуги переделывать.
  8. Во всех случаях, когда Покупатель не соблюдал соответствующие правила эксплуатации, хранения и прочей действий, Производитель вправе требовать оплату за ремонт.

По техническим вопросам, эксплуатации и предложениям обращаться в технический отдел:

Vladimir Izmailov (Technical questions and support)
Phone: +371 26555215, E-mail: [email protected]